Hallo Jonathan, kun je ons wat meer vertellen over je opleiding ?
Ik heb een commerciële achtergrond aangezien ik na mijn bachelorstudies in economische en sociale wetenschappen naar de bedrijfsschool van Orléans ben gegaan. Tijdens mijn studies kreeg ik de kans om een jaar in Engeland te studeren (in Stoke-on-Trent, een oude arbeidersstad met 250.000 inwoners waar alle huizen in rode baksteen zijn opgetrokken). Daar behaalde ik een bachelor in Business.
Na deze bachelor te hebben behaald, besloot ik deel te nemen aan enkele toegangsexamens voor een masteropleiding Business. Tot mijn grote geluk werd ik toegelaten tot de École de Management van Grenoble, waar ik de twee laatste jaren van mijn studie heb afgewerkt en ik in 2007 mijn diploma behaalde.
Hoe lang werk je al bij de Groep ?
J.T. : Als ik mijn stage meetel, zal dat dit jaar 13 jaar zijn, want ik ben op 7 februari 2005 bij Partnaire begonnen! Ik heb immers eerst een stage van 6 maanden gedaan in het filiaal van Meung-sur-Loire (regio Centre-Val de Loire) dat zich vooral met prospectie bezighoudt. Na twee maanden werd ik naar Orléans gestuurd om er het aanwervingsdossier van een grote klant in telemarketing te beheren.
Omdat ik na mijn bachelor graag mijn studies wilde afmaken, heeft dhr. Gobinet me voorgesteld om mijn opleiding in Grenoble af te wisselen met mijn werk binnen de Groep. Zo heb ik me gedurende twee jaar beziggehouden met de lancering van een nieuw filiaal in Rambouillet (Île-de-France).
Na die stage van twee jaar werd ik met een contract van onbepaalde duur aangenomen en heb ik het bedrijf sindsdien niet meer verlaten !
Waaruit bestaat je baan ?
J.T. : JIk heb momenteel twee verschillende petten op.
De eerste bevindt zich nog in de beginfase: verantwoordelijke voor internationale ontwikkeling. Ik begeleid onze filialen in Polen op commercieel vlak door een synergie te creëren tussen onze respectieve klanten.
Daarnaast besteed ik het grootste deel van mijn tijd aan het beheer van de regio Île-de-France. Het gaat daarbij hoofdzakelijk om het beheer van de teams in de filialen en de commerciële ontwikkeling van de activiteiten. Ik houd me bezig met de operationele verspreiding van het beleid van de groep binnen de filialen en vooral met de afhandeling van diverse problemen: met klanten, uitzendkrachten, teams ...
Welke kwaliteiten heb je nodig voor jouw werk ?
J.T. : Een van de belangrijkste kwaliteiten die je in mijn werk nodig hebt, is empathie. Wij komen dagelijks in contact met uitzendkrachten die soms problemen tegenkomen, en die van ons oprecht verwachten dat wij hen begrijpen en hun een oplossing aanreiken. Hetzelfde geldt voor de teams in de filialen. Wij moeten altijd bereikbaar zijn voor hen zodat we problemen kunnen anticiperen om er zo het beste van te kunnen maken.
Voor mij is daarnaast het commerciële aspect heel belangrijk. Met het oog op een langdurige relatie is het immers belangrijk om enerzijds de klant te “winnen”, maar anderzijds ook om hem aan ons bedrijf te binden door een relatie op solide basis uit te bouwen.
Welke waarde van Partnaire vertegenwoordigt jou het beste ?
J.T. : De waarde van Partnaire die mij het beste vertegenwoordigt, is reactievermogen. Die waarde past het best bij mij. Ik ben een vrij hyperactief iemand en ik hou ervan wanneer er iets beweegt. Te meer omdat een goed reactievermogen in ons beroep en in onze sector gewoonweg van primordiaal belang is.
Klanten noch kandidaten zitten op jou te wachten. Daarom is reactievermogen het sleutelwoord als je geen commerciële dossiers of goede kandidaten wilt mislopen.
Wat zijn de positieve punten van werken bij Partnaire ?
J.T. : Het eerste positieve punt is het vertrouwen dat de directie in ons stelt. Wij hebben het geluk over een directie te beschikken die ons veel autonomie gunt in onze functie, in onze manier van werken en in onze commerciële ontwikkeling.
Het tweede punt? De reactiviteit van de besluitvorming: werken voor een onderneming waar het besluitvormingsproces heel kort is, is een heus voordeel. Dat vergemakkelijkt mijn werk van elke dag en biedt me de kans om mijn klanten en teams snel een antwoord te geven.
Tot slot, de werksfeer. Wij hebben het geluk dat er in ons bedrijf een familiale sfeer heerst waar het aangenaam werken is. De teams zijn jong en dynamisch en iedereen komt goedgezind werken.
Hoe zie je jezelf evolueren binnen de Groep?
J.T. : Hoewel mijn regio (Île-de-France) me nauw aan het hart ligt, zou ik graag op internationaal vlak verder evolueren door de Groep nog meer bij deze ontwikkeling bij te staan.
Een laatste woordje : We weten dat je graag naar de fitness gaat. Kun je ons een kort programma geven om in vorm te blijven?
J.T. : Door mijn hoofdzakelijk zittend beroep (in die zin dat ik meestal achter mijn bureau of achter het stuur van mijn wagen zit) is sporten een goede manier om alle door de dag opgestapelde energie kwijt te raken.
Ik kan jullie helaas geen programma op maat geven. Voor goede resultaten zou ik jullie echter aanraden om een gezonde levensstijl te hanteren: voldoende slapen, geen alcohol drinken en ongezonde voeding vermijden.